Privacidad

Aviso de privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2026

Este aviso se emite conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

1. Identidad y contacto del responsable

Forky es responsable de los datos personales que recaba a través de forky.rest, sus aplicaciones, formularios, comunicaciones y servicios relacionados con la gestión colaborativa de menús de restaurantes.

Para dudas de privacidad o solicitudes de derechos, escribe a privacidad@forky.rest. Este es el canal principal de contacto para titulares.

2. Datos personales que podemos recabar

Podemos recabar datos de identificación y contacto como nombre, correo electrónico, teléfono, organización, restaurante, sucursal y rol dentro del equipo.

También tratamos datos de acceso y operación, incluyendo credenciales cifradas, identificadores de sesión, dirección IP, bitácoras de actividad, historial de cambios, archivos, imágenes y contenido cargado por usuarios.

Si los usuarios inician sesión con Google, podemos recibir nombre, correo, identificador de cuenta y datos básicos de perfil autorizados mediante Google.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos datos personales para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, prestar el servicio contratado, gestionar restaurantes, sucursales y menús, conservar historial de versiones, habilitar colaboración y brindar soporte.

También podemos tratar datos para seguridad, prevención de abuso, auditorías, cumplimiento legal, facturación, administración de pagos, avisos operativos y mejora del producto.

Como finalidad secundaria, podemos enviar comunicaciones comerciales, actualizaciones del servicio o invitaciones a funciones. El usuario puede oponerse escribiendo a privacidad@forky.rest o usando mecanismos de baja disponibles.

4. Consentimiento y limitación de uso

Al crear una cuenta, usar el sitio o proporcionar información, el titular acepta el tratamiento descrito en este aviso, salvo que se oponga cuando la ley lo permita.

El titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos para finalidades secundarias contactando a privacidad@forky.rest.

5. Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que ayudan a operar el servicio, incluyendo infraestructura en la nube, autenticación, almacenamiento, analítica, correo transaccional, soporte, procesamiento de pagos y repositorios técnicos.

Estos proveedores actúan como encargados o terceros necesarios y deben tratar la información bajo instrucciones, obligaciones de confidencialidad y medidas de seguridad.

No vendemos datos personales. Solo transferiremos datos sin consentimiento cuando una disposición legal lo permita o una autoridad competente lo requiera.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Los titulares pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a privacidad@forky.rest.

La solicitud debe incluir nombre, correo de la cuenta, descripción clara del derecho ejercido e información que ayude a localizar los datos. Podemos solicitar información adicional para verificar identidad.

Responderemos conforme a los plazos y procedimientos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

7. Conservación y seguridad

Conservamos datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver controversias, mantener respaldos, prevenir fraude y documentar operaciones.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies, almacenamiento local y herramientas de analítica para recordar sesiones, conservar preferencias, medir uso del sitio, mejorar desempeño y proteger la plataforma.

Los usuarios pueden administrar cookies desde la configuración de su navegador, aunque deshabilitarlas puede afectar la funcionalidad del servicio.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o del servicio. Las actualizaciones se publicarán en esta página y, cuando sea materialmente necesario, se notificarán por medios razonables.

También puedes consultar los Términos de servicio.