Términos de servicio
Última actualización: 10 de junio de 2026
Estos términos establecen las condiciones para usar Forky y contratar sus servicios.
1. Aceptación de términos
Estos Términos de servicio regulan el acceso y uso de Forky, una plataforma para gestionar, versionar y colaborar en menús de restaurantes.
Al crear una cuenta, contratar, acceder o usar el servicio, aceptas estos términos, el Aviso de privacidad y las políticas publicadas dentro de la plataforma.
2. Cuenta y seguridad
Los usuarios deben proporcionar información veraz, vigente y completa. La organización es responsable de administrar usuarios, roles, permisos, restaurantes, sucursales y menús.
Cada usuario es responsable de mantener sus credenciales confidenciales y de la actividad realizada desde su cuenta. Los accesos no autorizados o incidentes de seguridad deben reportarse a soporte@forky.rest.
3. Servicio
Forky permite crear borradores, rastrear cambios, revisar versiones, publicar menús y colaborar en equipo.
Algunas funciones pueden depender de terceros como autenticación, almacenamiento, infraestructura, repositorios técnicos, correo, pagos o analítica.
4. Planes, pagos y cancelación
Los planes, precios, periodicidad de cobro, impuestos aplicables y funciones se mostrarán antes de la contratación.
Forky ofrece los planes Bistro y Multi. Las organizaciones nuevas pueden evaluar el plan seleccionado durante siete días antes de requerir el pago.
5. Uso permitido
Los usuarios deben usar Forky únicamente para fines lícitos relacionados con su operación.
Se prohíbe comprometer sistemas, acceder a información de terceros, evadir controles, introducir malware, realizar ingeniería inversa no autorizada o subir contenido ilícito.
6. Contenido del cliente
La organización conserva todos los derechos sobre menús, imágenes, textos, precios, descripciones, archivos y demás contenido cargado en Forky.
La organización otorga a Forky una licencia limitada y no exclusiva necesaria para alojar, procesar, respaldar, mostrar y transmitir ese contenido para prestar el servicio.
7. Propiedad intelectual de Forky
Forky, su software, diseño, interfaz, marcas, documentación, componentes, código y know-how pertenecen a sus propietarios o licenciantes.
Estos términos no transfieren derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma.
8. Confidencialidad y datos
Cada parte debe proteger la información confidencial de la otra con cuidado razonable y usarla solo para cumplir estos términos.
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de privacidad.
9. Disponibilidad y soporte
Intentamos mantener Forky disponible y seguro, pero no garantizamos una operación ininterrumpida o libre de errores.
El soporte se brindará por los canales disponibles y de acuerdo con el plan contratado, cuando aplique.
10. Límite de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Forky no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, lucro cesante, interrupción de negocio o pérdida de datos causada por mal uso.
Nada en estos términos limita derechos irrenunciables que puedan corresponder a un usuario o consumidor conforme a la legislación mexicana aplicable.
11. Suspensión o terminación
Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento, riesgo de seguridad, uso indebido, falta de pago, requerimiento de autoridad o afectación a otros usuarios.
La organización puede dejar de usar el servicio o cancelar su suscripción conforme a las condiciones del plan contratado.
12. Legislación y jurisdicción
Estos términos se interpretan conforme a las leyes federales de México.
Cuando aplique, se respetarán los derechos previstos en la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones mexicanas aplicables.
13. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, operativos o del servicio. Las actualizaciones se publicarán en esta página.