Descubrimiento
- Google Business Profile
- Sitio web y redes sociales
- Menú digital actualizado
- Horarios, ubicación y contacto
Marketing gastronómico para convertir búsquedas en visitas.
Ordenamos la presencia digital de tu restaurante: perfil de Google, menú, reseñas, canales de contacto y campañas para que más personas te encuentren, confíen y regresen.
Vista general
Tu presencia online, en orden.
Más Visibilidad
Mejor Reputación
Más Ventas
Diagnóstico inicial
Oportunidades que se pierden antes de la visita.
El cliente sí puede estar buscando un lugar como el tuyo, pero decide con lo que encuentra: información incompleta, menú viejo, fotos poco claras o reseñas sin respuesta.
Puntos fuera de control
01
Baja visibilidad local
El restaurante no aparece con fuerza cuando alguien busca dónde comer.
02
Información inconsistente
Horarios, ubicación o canales de contacto no coinciden entre plataformas.
03
Menú desactualizado
La oferta visible no refleja lo que el cliente realmente puede pedir.
04
Imagen poco representativa
Las fotografías no comunican ambiente, producto ni experiencia con claridad.
05
Reseñas sin seguimiento
Los comentarios quedan sin respuesta y la percepción pública se enfría.
06
Señales sin analizar
Las quejas, preguntas y patrones repetidos no se convierten en decisiones.
07
Datos de clientes sin capturar
No existe una base autorizada para volver a contactar a quienes ya visitaron.
08
Sin estrategia de regreso
La relación termina después de la visita y se pierde la oportunidad de recompra.
Sistema digital
Antes de invertir en contenido, la base debe estar en orden.
Conectamos descubrimiento, confianza, experiencia, datos y retorno. Cada canal tiene una función clara dentro del proceso de decisión del cliente.
Confianza
- Diseño, fotografía y video
- Reseñas y reputación
- Comunicación clara
- Reservaciones y solicitudes
Relación y regreso
- Promociones con intención
- Base de datos autorizada
- WhatsApp y email
- Fidelización y reactivación
Servicios
Tres frentes para que tu presencia digital sí convierta.
No se trata de publicar más, sino de ordenar lo que el cliente ve, lo que el cliente dice y cómo el restaurante mantiene la relación después de la visita.
Etapa 01
Optimización del ciclo digital
Ordenamos los puntos donde el cliente descubre, evalúa y decide visitar tu restaurante.
- Perfil de Google optimizado
- Menú digital actualizado
- Canales de contacto claros
- Reservas y delivery visibles
Etapa 02
Gestión de reputación
Damos seguimiento a reseñas, conversaciones y señales que influyen en la decisión de nuevos clientes.
- Monitoreo de reseñas
- Respuestas con protocolo
- Temas frecuentes detectados
- Percepción del cliente
Etapa 03
Fidelización de clientes
Construimos una relación posterior a la visita para aumentar recompra, recomendaciones y retorno.
- Datos con autorización
- Incentivos de regreso
- Campañas automatizadas
- Reactivación de clientes
Ruta del cliente
De la primera búsqueda a la siguiente reservación.
Cada paso reduce fricción: te encuentran, confían, eligen, visitan, opinan, comparten, reciben seguimiento y vuelven.
01
El cliente te encuentra
02
Tu presencia digital genera confianza
03
El cliente te elige
04
La información correcta facilita su decisión
05
El cliente te visita
06
La experiencia genera una opinión
07
El cliente comparte su experiencia
08
La reputación trae nuevos comensales
09
El restaurante mantiene el contacto
10
La fidelización crea una nueva visita
Perfil local
Marketing gastronómico no es publicar por publicar.
Tu ficha de Google es una segunda entrada a tu restaurante. Si la información está actualizada, el menú se entiende y las reseñas se atienden, la búsqueda se convierte en una decisión más fácil.
Nombre, dirección y horarios correctos
La información básica debe coincidir en todos los puntos donde el cliente consulta.
Menú publicado y actualizado
La decisión empieza antes de la visita; el cliente necesita ver una oferta clara.
Reseñas con respuesta
Cada comentario atendido muestra criterio, seguimiento y cuidado de la experiencia.
Actividad con intención
Promociones, novedades y fotos deben apoyar una acción, no solo llenar el feed.
Distrito Uno Steakhouse
Distrito Uno Steakhouse
4.7★★★★★(2,150)
Restaurante especializado en filetes·Abierto
Descripción generalMenúOpiniones
Indicaciones
Guardar
Cerca
Enviar
Llamada
Reservar mesa
Consumo en el lugarEntrega a domicilio
Torre Prisma 3000-piso 1, Distrito 1, Chihuahua
Ubicado en: Distrito Uno
Abierto · Cierra a las 2:00 a.m.
Horario actualizado
distritounosteakhouse.com
Menú y reservaciones visibles
614 443 0438
Canal directo para convertir intención
SR
Saraí R.
Local Guide · Editado hace 4 semanas
★★★★★
El ambiente es genial y la atención es de primera. La carne espectacular.
Respuesta del propietario
Gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una grata experiencia. ¡Esperamos recibirle nuevamente pronto!
Métricas
Medimos señales que ayudan al negocio, no solo métricas de vanidad.
Seguimos indicadores antes, durante y después de la visita. Las decisiones, llamadas, mensajes, reseñas y retornos importan más que el alcance sin acción.
Visibilidad en búsquedas
Acciones desde Google
Consultas de menú
Reservaciones
Llamadas y mensajes
Solicitudes de ubicación
Número de reseñas
Tiempo de respuesta
Percepción positiva
Tasa de retorno
Uso de promociones
Captación de contactos
Frecuencia de visita
Reactivación de clientes
Visibilidad en búsquedas
Acciones desde Google
Consultas de menú
Reservaciones
Llamadas y mensajes
Solicitudes de ubicación
Número de reseñas
Tiempo de respuesta
Percepción positiva
Tasa de retorno
Uso de promociones
Captación de contactos
Frecuencia de visita
Reactivación de clientes
Diagnóstico
Pide un diagnóstico del ciclo digital de tu restaurante.
Revisamos tu menú digital, ficha de Google, reseñas, canales de contacto y oportunidades de recompra. Luego te entregamos prioridades claras para mejorar.